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Unser professioneller Montage-Service

Aufbau leicht gemacht: ob Selbstmontage oder Aufbau durch einen Montageservice - wir sind helfend an Ihrer Seite!

Selbstmontage:

Sie möchten Ihre Ware selber aufbauen – kein Problem, wir haben für Sie tolle Aufbauvideos in unseren Youtube Channel hinterlegt: https://www.youtube.com/user/GartenfreundeShop

Wie gehen Sie bei Ihrer Montage vor?

Zunächst wird die Ware bei Ihnen auf einer Palette von der Spedition angeliefert. Sobald Sie die Ware erhalten haben müssen Sie diese auf Fehlmenge (= fehlende Teile) und Unversehrtheit überprüfen. Dies muss unbedingt vor dem Aufbau geschehen.

Sollten Sie bei der Stückzahlenkontrolle mittels der dem Paket beiliegenden Stückliste ein Fehlmenge bzw. einen Schaden feststellen, müssen sie unverzüglich den Fall bei uns melden. Geben Sie bitte bei Beanstandungen immer die Serien- und Produktionsnummer des Produktes an.  Der Sauna liegt ein Vordruck bei, den Sie ausfüllen müssen, dieser Ausdruck ist ausgefüllt an uns per E-Mail reklamation@garten-freunde.de oder per Fax an 0531 129 319 10 zu senden. Wir liefern Ihnen in kürzester Zeit die Fehlmenge bzw. die neue Ware zu.

Beanstandungs-Formular

Ihre Überprüfung hat ergeben: alle Teile sind unversehrt und vollständig: dann kann der Aufbau beginnen:

Verbauen Sie die Teile wie es in der Montageanleitung angeben ist. Sie werden schnell merken es ist gar nicht so schwer und sehr gut beschrieben. Sollten Sie beim Aufbau Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Sie erreichen uns von Montag bis Samstag zwischen 10:30 Uhr und 18:00 Uhr unter der Rufnummer 0531 129 319 0 oder per E-Mail an info@garten-freunde.de

 

Wir bieten Ihnen gegen Aufpreis folgende beiden Montage-Services:

Montage:

  • die Sauna bzw. das Gartenhaus wird an Ihre Lieferanschrift verschickt und der Monteur kommt nach Terminabsprache zum Aufbauort
Rundum-Sorglos-Paket:
  • die Sauna bzw. das Gartenhaus wird direkt zum Monteur geliefert, der nach Terminabsprache die Ware zum Aufbauort bringt und dort montiert


Bitte beachten Sie:
Elektrische Anschlüsse (Ofen, Lampen etc.) müssen separat von einem Elektriker vorgenommen werden. Für Gartenhäuser gilt: das Fundament bzw. der Untergrund muss durch Sie vorbereitet werden und zum Zeitpunkt der Montage fertiggestellt sein.

 

Montage mit unserem bundesweiten Montageservice:


Sie möchten Ihre Sauna bzw. Ihr Gartenhaus von Fachleuten aufbauen lassen?

Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser professionelles Montageteam mit mehr als 25 Jahren Branchen-Erfahrung baut die Sauna / das Gartenhaus in kürzester Zeit bei Ihnen zu Hause auf.

Sie haben sich nach gründlichem Überlegen und einer ausführlichen Beratung durch uns für eine Sauna / ein Gartenhaus und eventuell noch passendem Zubehör entschieden! Der richtige Aufbau erfordert Zeit, Geduld, Aufmerksamkeit und ein wenig Geschick. Voraussetzungen, die unser Montageservice voll und ganz erfüllt. Geben Sie den Aufbau Ihres zukünftigen Rückzugortes in die Hände unserer Fachleute, denn er ist ein wertvolles Gut und natürlich möchten Sie, dass Ihr neuer Erholungsort von Anfang an richtig aufgebaut wird.

Wir wollen Ihnen gerne die Arbeit abnehmen, rufen Sie uns an oder schreiben eine E-Mail falls Sie Fragen rund um den bundesweiten Aufbauservice haben:
Sie erreichen uns von Montag bis Samstag zwischen 10:30 Uhr und 18:00 Uhr unter der Rufnummer 0531 129 319 0 oder per E-Mail an info@garten-freunde.de.

Sie erhalten Ihre Sauna / Ihr Gartenhaus innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Nach erfolgreicher Zustellung durch die Spedition beachten Sie bitte folgendes:

  • Den Bausatz nach der Anlieferung auf Vollständigkeit und Transportschäden anhand der mitgelieferten Stückliste kontrollieren
  • Bei Schäden oder fehlenden Teilen bitte unverzüglich bei uns melden und uns das vollständig ausgefüllte Beanstandungs-Formular zuschicken. Ersatz wird innerhalb von ca. 7 Werktagen geliefert.
Unser Montageteam wird darüber informiert, dass Sie den Aufbauservice mitgebucht haben und meldet sich telefonisch bei Ihnen und vereinbart einen Aufbautag. Somit sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf in der Terminierung für den Aufbauservice.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • fachlich kompetenter Aufbau
  • professioneller Montageservice
  • Zeitersparnis
  • kein Stress
  • Übergabeprotokoll mit Einweisung
Bitte beachten Sie:
Elektrische Anschlüsse (Ofen, Lampen etc.) müssen separat von einem Elektriker vorgenommen werden. Für Gartenhäuser gilt: das Fundament bzw. der Untergrund muss durch Sie vorbereitet werden und zum Zeitpunkt der Montage fertiggestellt sein (Gerne erstellen wir Ihnen auch ein induviduelles Angebot inkl. Fundament-Erstellung. bitte rufen Sie uns dazu an.)

 

Rundum-Sorglospaket – Montageservice:


Alles aus einer Hand – von der Planung, Beratung bis zur Ausführung!

Unser kompetentes Montageteam liefert Ihre bestellte Sauna / Ihr Gartenhaus bis zu dem dafür vorgesehenen Aufbauplatz und nicht nur bis zur Bordsteinkante. Sauna bzw. Gartenhaus werden nach Fertigstellung direkt an den Monteur geliefert, dieser wird sich dann mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen und den Aufbautermin vereinbaren. Sobald dies geschehen ist liefert der Monteur die bestellte Ware bis zu Ihnen nach Hause und trägt Sie bis zum Aufbauort. Danach wird die Prüfung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit aller Bestandteile vorgenommen. Im Anschluss erfolgt umgehend die Montage des Produktes. Somit entfällt ein sonst übliches Zwischenlagern der Palette. Sie weisen unseren Monteuren lediglich an, wo Ihre Sauna bzw. Ihr Gartenhaus aufgestellt werden soll und nehmen im letzten Schritt die Endabnahme vor.



Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • komfortable Anlieferung bis zum Aufbauort
  • vorherige Terminabsprache mit Ihnen
  • Waren-Check: Vollständigkeit und Unversehrtheit der Ware
  • Montage durch ein kompetentes Team von Fachleuten
  • keine Zwischenlagerung durch Sie nötig
  • Inklusive Entsorgung von Palette und Verpackungsmaterial
Bitte beachten Sie:
Elektrische Anschlüsse (Ofen, Lampen etc.) müssen separat von einem Elektriker vorgenommen werden. Für Gartenhäuser gilt: das Fundament bzw. der Untergrund muss durch Sie vorbereitet werden und zum Zeitpunkt der Montage fertiggestellt sein (Gerne erstellen wir Ihnen auch ein induviduelles Angebot inkl. Fundament-Erstellung. bitte rufen Sie uns dazu an.)

Nutzen Sie das Angebot unseres Rundum Sorglospakets, hier können Sie sich ganz entspannt zurück lehnen und sich auf Ihre Sauna / Ihr Gartenhaus freuen, denn die gesamte Ausführung von der Anlieferung bis zur Montage übernimmt unser Aufbauservice für Sie.

Wir wollen Ihnen gerne die Arbeit abnehmen, rufen Sie uns an oder schreiben eine E-Mail falls Sie Fragen rund um den bundesweiten Aufbauservice haben:
Sie erreichen uns von Montag bis Samstag zwischen 10:30 Uhr und 18:00 Uhr unter der Rufnummer 0531 129 319 0 oder per E-Mail an info@garten-freunde.de

 

 

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